Q. 전에 계시던 회사에서부터 코레이즈와 인연이 되어 감사하게도 계속 저희 서비스를 이용해주고 계십니다. 지금까지 코레이즈와 업무하시면서 응대는 빠르다고 느끼시는지 궁금합니다.

네, 확실히 빠르다고 느낍니다. 오히려 느리다고 생각했던 적은 한 번도 없었습니다. 다양한 네트워크 업체와 거래를 해왔지만, 코레이즈의 대응 속도는 정말 빠르다고 체감하고 있습니다.

특히 엔드 유저의 업무 환경까지 고려하여 사용자의 입장에서 생각해주시는 점이 가장 만족스럽습니다. 같은 트러블슈팅을 하더라도, 원론적인 해결책만 제시하고 끝내는 경우가 많은데, 코레이즈에서는 정확한 해결책을 제시하고, 필요하면 매뉴얼까지 찾아주는 세심한 부분들이 코레이즈만의 차별화된 강점이라 생각합니다.

그 덕분에 관리자가 세부적인 내용을 다시 찾아야 하는 번거로움을 덜어주어 업무가 훨씬 효율적으로 진행됩니다.

Q. 코레이즈의 서비스를 이용하면서 인상깊었던 적이 있으십니까?

코레이즈는 IT 솔루션, 네트워크, 하드웨어, 소프트웨어 등 다양한 제품을 취급하다 보니, 견적을 받기 위해 자주 연락을 드리게 됩니다. 한 번은 보안 장비 도입 관련하여 문의를 드렸는데, 원하는 기능을 고려하여 더 저렴한 모델을 추천해주셨던 적이 있습니다. 저렴한 모델이 성능이 떨어질까 걱정이 되어 추가로 문의를 드렸고, 매우 자세하고 꼼꼼하게 비교 설명해주셔서 결정을 내리는 데 많은 도움이 되었습니다.

그 이후로 제품을 비교하거나 찾아야 할 일이 생기면, 항상 코레이즈에 믿고 문의를 드리게 되었습니다.

Q. 코레이즈를 다른 분들께 추천하거나 설명해주신다면 어떻게 말씀해주실 수 있으십니까?

“회사의 규모가 너무 크지 않다면 코레이즈와 함께 다 해보세요.” 라고 말씀드리고 싶습니다.

실제로 이전 회사에서 저와 함께 일했던 팀원들도 지금은 다른 곳으로 흩어졌지만, 모두 코레이즈와 계속 협력하고 있다고 들었습니다.

Q. 마지막으로, 채널코퍼레이션 회사에 대해 자랑 한 말씀 해주신다면 무엇입니까?

단연, 동료들이라고 말씀드리고 싶습니다. 모두 업무 방식이 매우 프로페셔널하여 ‘정말 프로들이구나’라는 생각이 들 때가 많습니다. 또한, 모두가 진심으로 일을 좋아하고 책임감을 가지고 업무를 하기에, 멋진 동료들을 채널코퍼레이션의 가장 큰 자랑으로 자부합니다.

Q. 인터뷰에 참여해주셔서 다시 한 번 감사 드립니다!

감사합니다