코레이즈, 「고객사를 만나다」 아이소이 이상민 부장님
끊김없는 무선 구축, 아이소이

Q. 안녕하세요 이상민 부장님! 아이소이 회사에 대해 소개 부탁드립니다.
아이소이는 식물 유래 기능성 화장품 브랜드 입니다. 민감 피부도 안전하게, 그리고 안심하고 기능성 화장품을 사용할 수 있도록 다양한 화장품 라인을 선보이고 있습니다. 이를 위해 유해 의심성분은 일절 사용하지 않고 있습니다. 제품의 안전성과 효과의 우수성을 검증받기 위해 국내 임상기관은 물론, 독일 더마테스트사를 통해서도 피부자극 테스트를 진행하고 있습니다.
Q. 최근 무안국제공항 여객기 참사 관련 1000만원의 자사 상품도 지원하셨다고 들었습니다. 이외에도 국내/외 취약계층 지원, 재난 지원 활동, 자폐인 지원 등 아이소이는 사회적 가치를 잘 실현하는 기업인 것 같습니다.
네, 맞습니다. 아이소이는 브랜드 창립 이후 15년째 ‘착한 세상 만들기 프로젝트’ 기부를 진행해오고 있습니다. 코로나, 산불과 같은 국가적 위기 상황에서도 구호 물품과 성금을 기부한 바 있습니다. 또한 매년 여성 청소년을 위한 생리대 기부를 비롯해 한국청소년쉼터협의회, 희망친구 기아대책, 지역주민센터, 국경없는 의사회 등 다양한 기관을 통해 우리 주변의 소외된 이웃을 지원하며 선행에 앞장서고 있습니다. 아이소이라는 한 기업이 성장하기까지 많은 고객의 성원과 사회의 도움이 있었기에 가능했습니다. 아이소이가 받은 그 소중한 사랑을 앞으로도 또 다른 사랑이 필요한 곳에 꾸준히 나누어 갈 예정입니다.

▲ 이상민 부장님의 추천! “미간 아이패치”
Q. 아이소이는 유해 의심 화학 성분을 배제하고, 천연 유래 성분만을 사용하여 제품을 개발하는 것으로도 유명한데요, 인기 제품 중 하나인 잡티로즈세럼은 저도 잘 사용하고 있습니다. 혹시 추천하시는 제품이 있으십니까?
잡티로즈세럼을 추천드리려고 했는데, 이미 사용하고 계시다니 감사하고 반가운 마음입니다. 잡티로즈세럼은 착한성분, 그리고 효과가 우수한 성분에 대한 고집스런 철학이 그대로 담긴 제품입니다. 오직 3천송이에서 1g 추출되어 ‘액체다이아몬드’라 불리는 불가리안로즈오일 오또부터 진정에 좋은 어성초, 미백시너지를 일으키는 알부틴까지 함유되어 피부의 다양한 잡티고민을 케어해주는 제품인데요, 저는 이 제품과 함께 사용하면 더 시너지가 나는 ‘미간 아이패치’를 추천드리고 싶습니다.
미간 아이패치는 잡티로즈세럼의 기술력이 그대로 담겨있으면서도 눈가 볼륨, 미백, 광채까지 동시에 케어하는 제품으로 인기가 높습니다. 유난히 짙은 눈가 잡티고민과 함께 얇은 눈가, 미간에 생기기 쉬운 주름까지 동시에 케어해주는 제품이라, 함께 사용 시 더 높은 만족도를 느끼실 수 있을겁니다.
Q. 최근에는 국내산 PDRN 성분이 함유된 NDS 포인트샷 2000 앰플이나 울세라 탄력 세럼 등 다양한 기능을 가진 제품들도 많이 나오는 것 같습니다. 2025년 아이소이의 목표가 있으시다면 무엇입니까?
맞습니다. 앞서 이야기드린 것처럼 아이소이는 유해 의심 성분 없이, 민감한 피부도 안심하고 사용할 수 있는 기능성 화장품을 선보이고 있습니다. 최근에는 PDRN, 스피큘, 5중 히알루론산 등 피부 개선에 효과가 높은 성분들을 활용해 신제품을 선보이고 있습니다. 특히 아이소이에서 출시하는 신제품의 경우 타 제품과 달리 민감성도 사용할 수 있는 저자극 제품으로 출시되고 있는 것이 차별점이자, 꾸준히 사랑받고 있는 포인트 입니다.
화장품 뿐 아니라 생리대, 여성 유산균, 설거지바 등 피부를 둘러싼 라이프 스타일 영역의 제품들도 잇따라 선보이고 있습니다. 피부 뿐 아니라, 피부와 맞닿는 생활용품 출시를 통해 삶의 질을 향상 시킬 수 있는 라이프스타일 브랜드로 성장하는 것을 목표로 하고 있기 때문입니다.


▲ 학동역에 위치한 아이소이 신사옥 전경
Q. 그럼 이제, 상민 부장님 소개 부탁드리겠습니다.
안녕하세요. 아이소이 보안팀에서 인프라 보안 총괄을 맡고 있는 이상민입니다.
Q. 아이소이에 어떻게 합류하게 되셨고, 어떤 일들을 하고 계십니까?
아이소이 CTO님으로부터 보안을 맡아줬으면 좋겠다는 제안을 받아 2019년부터 합류하게 되었습니다.
아이소이에 합류한 후 보안에 최적화된 환경을 구축하기 위해 다양한 프로젝트들을 추진했는데, 기존 IDC에 있던 서버들을 AWS 클라우드로 넘기는 작업을 가장 먼저 진행했었습니다. 내부적으로도 인프라 보안을 설계/구축하기 위해 방화벽 교체, NAS 도입 등을 진행했고 이 과정에서 코레이즈의 도움도 많이 받아 잘 진행할 수 있었습니다.
Q. 코레이즈는 어떻게 알게 되셨습니까?
기존에 없던 것들을 도입하고 변경하는 작업을 진행했는데, 그 과정에서 여러 업체를 검색하던 중 운좋게 코레이즈를 알게 되었습니다. 혼자 여러 작업들을 진행해야하는 상황이다보니 기술지원 등도 제공할 수 있는 업체가 필요했는데 마침 코레이즈가 적합했습니다.
소싱했던 여러 업체가 있었지만 제가 필요로하는 니즈에 딱 맞는 업체를 찾을 수 있어 제가 운이 좋았던 것 같습니다.


▲ 학동역 아이소이 매장 (티퍼런스 카페) 천장에 위치한 코레이즈 무선 AP 장비
Q. 신사옥 이전 후, 모두 무선 네트워크로 구축하셨다고 들었습니다.
군자에 있는 사무실에 있다가 지금의 건물로 이전을 하게 되었는데, 이 때 네트워크도 모두 무선으로 변경하게 되었습니다. 기존에는 유선 네트워크인 데스크탑을 사용했는데, 코로나로 인해 재택 근무도 많아지다보니 PC 사용보다는 이동성이 있는 노트북의 필요성도 느끼고 있었습니다.
노트북을 사용하면 확실히 사무실도 깔끔해지고 편리하긴 하지만, 무선에 대한 우려도 많이 했었습니다. 무선 네트워크는 채널 간섭을 받거나 불안정한 측면도 있기 때문에 문제없이 안정적으로 구축할 수 있는지에 대해 많이 고민하고 있었습니다.
이 때 코레이즈 대표님께서 자신있게 말씀을 해주셨습니다. “저희 믿고 무선 환경으로 구축하시죠.” (웃음) 덕분에 지금까지도 잘 사용하고 있습니다.
Q. 무선 네트워크 끊김은 정말 없으십니까? (웃음)
네, 문제 없이 잘 사용하고 있습니다. 사무실도 전보다 더 깔끔해졌고, 다만 전화기의 경우 조금 끊길 수 있다고 미리 안내해주셔서 유선이 필요한 일부를 제외하고 나머지는 무선으로 구축해 사용하고 있습니다.
지금 인터뷰하고 있는 티퍼런스 매장 역시 무선을 사용하고 있습니다. 아무래도 카페 매장이다보니 눈에 띄지 않게 설치되는 것도 중요한데, 그런 작은 부분까지 깔끔하게 잘 마무리해주셔서 만족스럽게 사용하고 있습니다.
Q. 함께 검토 하셨던 업체가 있다면, 왜 저희를 선택하게 되셨습니까?
코레이즈 대표님과 첫 미팅을 진행했는데, IT 관련하여 많은 지식을 보유하고 있다고 느꼈습니다. 결과적으로는 저희가 필요로 하는 부분에 대한 도움을 모두 받을 수 있는 코레이즈를 선택하게 되었습니다. 필요한 부분이 있을 때마다 설명도 잘 해주시고, 가이드 같은 도움도 받고, 또 많은 엔지니어분들이 지원해주셨습니다.
전폭적으로 잘 지원해주셔서, 결과적으로는 코레이즈 덕분에 수월하게 여러 작업들을 진행할 수 있었던 것 같아 감사합니다.

▲ 학동역 티퍼런스 카페 매장 내 아이소이 제품들
Q. 코레이즈와 같이 업무하면서 좋았던 점이 있으시다면 무엇입니까?
업무를 진행할 때 제가 해보지 않았던 분야도 있다보니, 상의를 하거나 같이 업무할 사람들이 필요했는데 저에게는 코레이즈가 그런 역할을 해주셨던 것 같습니다.
처음 신사옥 구축할 때도 그렇고, 인프라 보안 환경을 조성하면서 코레이즈가 많은 도움이 되었습니다. 무엇보다 문제가 생겼을 때 요청드리면 되게 적극적으로 지원을 해주시는 점이 가장 만족도가 높습니다.
기업의 IT 보안 관련해서 인프라 환경에 필요한 다양한 부분을 한 곳에 문의할 수 있고 또 신경도 많이 써주셔서 이슈가 생길 때도 특히 의지가 많이 되는 것 같습니다. 문제가 생겨도 코레이즈에서 잘 도와주실 거라는 믿음이 있어서 든든하다고 느끼는 것 같습니다.
Q. 코레이즈의 서비스 도입 후 비용이 절감되었다고 느끼셨던 부분이 있으셨습니까?
기존에 없던 것들을 도입했다보니 비교해서 말씀드리기는 어렵지만, 네트워크 임대 서비스인 CRN을 도입하면서 비용 절감 효과를 봤다고 할 수 있는 것 같습니다. 장비를 일괄 구매하는 비용과 유지보수에 대한 인건비는 비용이 많이 드는 부분이다보니, 자금 사정이 원활하지 않은 중소 기업 입장에서는 부담 없이 이용할 수 있는 서비스인 것 같습니다.
또한 단순 네트워크 임대 서비스가 아니라 보안 인증, 장애 발생 등 이슈에 대한 지원, IT 장비까지 좋은 퀄리티의 제품과 서비스로 제공한다고 느끼고 있습니다. 불필요한 기능이 많은 비싼 장비만 제안하는 곳들도 있는데 코레이즈는 기업에 필요한 기능과 합리적인 비용의 제품들을 잘 제안해주셔서 믿고 맡길 수 있었습니다.
또한 소프트웨어, 하드웨어까지 여러 분야를 한 곳에서 취급하고 계시다보니까 이것저것 필요한 제품도 다양하게 제안해주시는 것 같습니다. 최근에는 드롭박스도 코레이즈를 통해 도입했는데, 필요한 부분을 말씀드리면 한 가지 방안이 아닌 여러 방안으로 아이디어와 제안을 주셔서 도움이 많이 됩니다.

Q. 코레이즈의 응대는 빠르다고 느끼십니까?
빠른편이라고 느낍니다. 사옥 이전할 때도 그렇고 네트워크나 NAS 장비 구축할 때나 모두 빠르게 지원해주셔서 만족하고 있습니다.
Q. 코레이즈를 다른분들에게 추천 또는 설명한다면, 어떻게 묘사하고 싶으십니까?
믿고 맡길 수 있는 회사. 제가 부족한 부분을 팀처럼 같이 해줄 수 있는 회사라고 생각합니다.
코레이즈처럼 네트워크나 보안까지 모두 같이 해줄 수 있는 업체가 많이 없다보니… 저는 100% 추천합니다.
Q. 요즘 부장님의 관심사 또는 올해 개인적으로 목표하시는 것이 있으십니까?
올해 아이소이는 ISMS 인증 심사도 앞두고 있어, 관련된 솔루션들에 대한 PoC도 진행중에 있습니다. 개인 정보 관련되어 여러 정책이나 프로세스도 새롭게 업데이트 예정에 있다보니 개인적으로는 관련된 전문 자격증인 PIA를 취득하는 것도 목표하고 있습니다.
IT 업계는 변화가 빠르고 최근에는 AI 관련된 솔루션이나 기술도 많이 도입되면서 배워야할 것들이 더 많아지는 것 같습니다. 저도 IT 업계에서 20년을 업무했지만, 현재에 안주하지 않는 것이 정말 중요한 것 같습니다. 실력을 갖춘 전문가가 되기 위해서 저 역시도 계속해서 공부하고 노력하고 있습니다.
Q. 마지막으로, 인터뷰에 응해주셔서 정말 감사합니다 🙂
감사합니다 🙂